Rujukan Laman

Bagaimana padu333 Melindungi Data Anda

Di padu333, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk menjaga maklumat peribadi anda dengan teliti dan telus.

Data DilindungiHak Akses PenggunaPrivasi Akaun SelamatTiada Perkongsian Tanpa Kebenaran
padu333 Bagaimana padu333 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat anda, pasukan privasi kami…

E-mel Privasi Hantarkan permintaan bertulis anda berkenaan data peribadi ke alamat e-mel khusus pasukan privasi kami.
Sembang Langsung Gunakan sembang langsung dalam akaun anda untuk berbincang secara terus dengan ejen kami mengenai…
Borang Permintaan Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian tetapan privasi untuk mengemukakan permintaan…
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Privasi Anda

Kami membina setiap lapisan pengendalian data di padu333 dengan mengutamakan keselamatan dan ketelusan. Daripada cara kuki berfungsi hingga tempoh penyimpanan rekod, setiap proses direka untuk menghormati hak privasi anda sepenuhnya.

Penyulitan Data

Semua data yang anda hantar melalui platform ini, termasuk butiran pembayaran melalui Touch 'n Go dan FPX, dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit semasa penghantaran dan semasa penyimpanan dalam pelayan kami.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk memastikan platform berfungsi dengan lancar. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Keselamatan Log Masuk Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan dalam tetapan keselamatan. Kami turut memantau percubaan log masuk yang mencurigakan dan akan memaklumkan anda melalui e-mel jika ada aktiviti luar biasa.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya atau seperti yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong, selepas itu ia dipadam atau dinyahtandakan secara selamat.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay dan Boost yang tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat. Tiada data dijual kepada pengiklan atau pihak luar untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak untuk meminta salinan data yang kami pegang tentang anda, meminta pembetulan sekiranya ada kesilapan, atau meminta kami memadam rekod anda tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang masih berlaku ke atas akaun tersebut.

Soalan Lazim Tentang Dasar Privasi padu333

Kami menyusun soalan yang paling kerap ditanya oleh anda berkenaan cara kami mengendalikan data peribadi, hak anda sebagai pengguna, dan langkah yang kami ambil untuk menjaga keselamatan maklumat anda di platform ini.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan sejarah transaksi pembayaran anda. Data ini dikumpulkan semasa pendaftaran akaun dan semasa anda menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Ya. Butiran pembayaran anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran yang disulitkan dan kami tidak menyimpan nombor penuh akaun e-dompet anda dalam sistem kami selepas transaksi selesai.

Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian Tetapan Privasi, atau hubungi pasukan kami melalui e-mel atau sembang langsung. Kami akan menyediakan salinan data dalam tempoh tujuh hari bekerja daripada tarikh permintaan diterima.

Anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman data melalui borang dalam akaun atau e-mel. Kami akan memadam data yang tidak lagi diperlukan, namun rekod tertentu mungkin perlu disimpan untuk memenuhi kewajipan undang-undang yang masih aktif.

Kami menggunakan kuki teknikal yang diperlukan untuk operasi platform, serta kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan perkhidmatan kami. Anda boleh mengawal kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Data anda hanya dikongsi dengan penyedia pembayaran yang diluluskan seperti GrabPay dan Boost, serta pihak yang diwajibkan oleh undang-undang. Kami tidak menjual data peribadi anda kepada pengiklan atau pihak ketiga yang tidak berkaitan dengan perkhidmatan anda.

Anda boleh menghubungi kami melalui e-mel khusus privasi, sembang langsung dalam akaun, atau borang aduan dalam platform. Kami menyasarkan maklum balas dalam tiga hari bekerja dan akan mengikuti prosedur penyelesaian aduan yang ditetapkan.